Syarat Dan Ketentuan

MEMBER dan AGEN yang bergabung Dengan MASPULSA secara otomatis kami anggap telah menyetujui dan harus mematuhi syarat dan Ketentuan yang ada dibawah ini, Sk ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada MEMBER dan AGEN


Umum

Anda harus patuh dan taat pada Sk yang telah dibuat

Dilarang membuat akun sosmed atau yang lainnya mengatasnamakan maspulsa


Akun

Pastikan data yang anda berikan dalam pembuatan akun itu adalah benar data anda

Jaga dengan baik data akun MASPULSA anda jangan memberikan username dan password anda kepada siapapun itu, termasuk staff dari MASPULSA karena kami tidak membutuhkan itu

Kami tidak bertanggung jawab atas kelalaian yang anda lakukan pada poin 2

Pembuatan akun member tidak dikenakan biaya pendaftaran akun, sedangkan untuk agen akan dikenakan biaya sekitar Rp. 150.000

Kami berhak menonaktifkan akun anda, bila terindikasi melakukan transaksi yang mencurigakan

Akun member dan agen yang tidak melakukan transaksi dalam kurun waktu 6 bulan akan kami nonaktifkan

Akun yang dinonaktifkan tidak dapat di aktifkan kembali, kecuali akun tersebut memiliki sisa saldo minimal Rp. 50.000


Transaksi

Seluruh transaksi hanya dapat dilakukan di web resmi MASPULSA saja

Harga produk atau layanan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

Transaksi dengan produk dan nomor yang sama dalam sehari, harus diberi jeda minimal 5 menit untuk melakukan transaksi selanjutnya

Komplain transaksi maksimal 7 hari dihitung dari tanggal transaksi

Kami tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan pengisian pulsa dikarenakan kesalahan input nomor tujuan oleh pengguna

Pesanan yang gagal karena stok tidak tersedia, akandikembalikan 100% dalam bentuk saldo

Saldo yang anda miliki tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang